FAQ

• Tutte le immagini sono stampate alla massima qualità, utilizzando le migliori carte e materiali disponibili.

• La stampa e la rifinitura con passe-partout e cornice bianca o nera permettono di valorizzare al meglio l’immagine e facilitarne il montaggio.

• I prezzi sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout.

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Stampa Fine Art: realizzata su carta di alta qualità matte o canson Etching Edition 3009. 100% Cottoncon finitura opaca, sviluppata appositamente per ingrandimenti digitali di alta qualità.

INFORMAZIONI SULle personalizzazioni

Tutte le immagini di base realizzate, incluse quelle create nell’ambito dell’offerta “Personalizzato da zero”, restano di proprietà dell’artista, che potrà riutilizzarle all’interno del proprio database di immagini.
Sono sempre esclusi da tale riutilizzo i testi e gli elementi personali scelti dal cliente.

Qualora il committente desideri che l’opera rimanga ad uso esclusivo, sarà richiesta una somma aggiuntiva per l’acquisizione dei diritti di utilizzo esclusivo.

Step di acquisto e realizzazione

Step 1 – Compilazione del form con le informazioni richieste e richiesta di call
Step 2 – Call di consulenza per definire esigenze, stile e proposta
Step 3 – Invio del preventivo e richiesta di conferma
Step 4 – Scelta dell’immagine dal database oppure invio della foto (per opere personalizzate)
Step 5 – Revisione del lavoro invio render
Step 6 – Consegna del lavoro finito in digitale e avvio dell’ordine di stampa e spedizione.

Bonus: File digitale dell’opera

Con ogni opera acquistata è incluso un file digitale dell’opera finita in bassa qualità, fornito sia in formato orizzontale che verticale.
Il file è pensato esclusivamente per uso personale, ad esempio come sfondo per computer, smartphone o tablet, e non è destinato alla stampa o a usi commerciali.

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Tutte le stampe vengono imballate e spedite dall’Italia all’interno di un imballaggio protettivo.

Spedizione in tutto il mondo
I prezzi sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout.

È possibile calcolare il costo della spedizione dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, inserendo il Paese di destinazione.
I giorni lavorativi non includono weekend e festività nazionali.

Spedizione in Europa
Le stampe vengono imballate in un pacco protettivo.
(Alcuni Paesi, come Regno Unito, Norvegia, ecc., potrebbero presentare criticità doganali. Se non sei sicuro della destinazione di consegna, non esitare a contattarmi.)

RESI E CAMBI

In caso di problemi con l’ordine, contattami entro 2 giorni dalla consegna.

Le stampe sono realizzate su misura su richiesta. Salvo arrivo danneggiato o difettoso, non è possibile effettuare resi o richiedere rimborsi per ripensamento.

Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia inserito correttamente: non sarà possibile rispedire o rimborsare ordini persi a causa di dati errati.

Se il prodotto arriva danneggiato durante la spedizione, invia una foto del danno a
📧 beatrice.colombo.serri@gmail.com
In questo caso provvederò a inviare gratuitamente una nuova stampa sostitutiva.

CONDIVISIONI ONLINE

Se desideri condividere le mie immagini online, sei il benvenuto/a.
Ti chiedo gentilmente di citare il mio profilo Instagram @b.eatricecolomboserri o il mio sito
🌐 www.beatricecolomboserri.com

Le immagini non possono essere utilizzate per altri scopi né modificate.
Tutti i contenuti presenti su questo sito sono protetti da copyright.

DOMANDE E INFORMAZIONI

Per qualsiasi domanda o necessità, non esitare a contattarmi:
📧 beatrice.colombo.serri@gmail.com